Perguntas frequentes sobre desentupimentos
Respostas diretas às dúvidas mais comuns sobre desentupimentos no Porto — preços, responsabilidades, urgência e métodos. Não encontra a sua? Fale connosco.
O entupimento é meu ou do prédio?
Se só um ponto de água da sua casa entope, costuma ser da sua responsabilidade. Se vários andares são afetados ou há refluxo nas zonas comuns, é normalmente da coluna/coletor do prédio (condomínio). No concelho do Porto, a fronteira com a rede pública é gerida pela Águas do Porto.
Quanto tempo demora um desentupimento?
A maioria dos entupimentos domésticos resolve-se na própria visita, muitas vezes em menos de 1 hora. Casos com hidrojato ou em coletores de prédio podem demorar mais.
Atendem 24 horas, ao fim de semana e em feriados?
Sim. O serviço de urgência funciona 24 horas por dia, todos os dias, incluindo fins de semana e feriados. Intervenções fora do horário normal podem ter um valor adicional.
Como desentupir uma sanita sem desentupidor?
Pode tentar água quente (não a ferver, para não danificar a louça) com detergente da loiça. Se não resultar à primeira ou houver risco de transbordar, pare e chame um profissional.
A soda cáustica estraga os canos?
Pode danificar canos de PVC e juntas, é perigosa (queimaduras) e não deve ser usada em fossas sépticas, pois destrói as bactérias. Prefira métodos mecânicos sempre que possível.
Posso usar soda cáustica em canos de PVC?
Não é aconselhável: o calor que liberta ao reagir pode amolecer ou danificar o PVC e as juntas. Em caso de dúvida, opte por desobstrução mecânica.
O que faço quando o esgoto vem ao contrário (refluxo)?
Pare de usar água nesse circuito, não force produtos químicos e contacte um profissional. O refluxo indica obstrução a jusante e pode danificar a habitação.
Porque é que as sanitas entopem?
Geralmente por excesso de papel, toalhitas (mesmo as ditas dissolúveis), objetos ou acumulação a jusante. As toalhitas são uma das principais causas.
Com que frequência se deve limpar uma fossa séptica?
Depende do número de utilizadores e do volume, mas é habitual a cada 1 a 3 anos. Maus cheiros e escoamento lento são sinais de que está na altura.
Qual a diferença entre fossa séptica e fossa estanque?
A séptica infiltra o líquido tratado no terreno; a estanque é fechada e tem de ser esvaziada regularmente. Em construções novas sem rede pública, a estanque é, em regra, a exigida.
Picheleiro ou canalizador: qual a diferença?
É a mesma profissão — “picheleiro” é o termo tradicional do Norte de Portugal para canalizador. Para desentupimentos, ambos designam quem trata da canalização.
Fazem videoinspeção para localizar o problema?
Sim. Quando o caso justifica, usamos câmara (CCTV) para localizar a obstrução ou a origem do mau cheiro sem abrir o chão.
Dão orçamento ou estimativa antes de começar?
Sim. Após avaliar a obstrução, indicamos o valor previsto antes de iniciar o trabalho, para que decida sem surpresas.
Que zonas do Porto cobrem?
Toda a cidade do Porto — incluindo Cedofeita, Bonfim, Paranhos, Campanhã, Ramalde, Foz do Douro e Lordelo do Ouro — e arredores.
Ainda com dúvidas?
Ligue e fale com um profissional de desentupimento no Porto.